condizioni generali di vendita e-commerce
Le presenti condizioni di vendita sono concluse da un lato dalla società ReptileBlade con un capitale sociale di 1000 € la cui sede si trova ad Arras, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Arras con il numero 841 345 358 00011_cc781905-5cde -3194 -bb3b-136bad5cf58d_di seguito denominato "ReptileBlade" e gestore del sito ReptileBlade, https://www.reptileblade.com/ e, dall'altro, da qualsiasi persona fisica o giuridica che intenda effettuare un acquisto tramite il sito web ReptileBlade, https ://www.reptileblade.com/ di seguito denominato "l'acquirente".
Articolo 1: opporsi
Le presenti condizioni di vendita mirano a definire il rapporto contrattuale tra ReptileBlade e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web di ReptileBlade, https://www.reptileblade.com/. L'acquisto di un prodotto attraverso questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita, che l'acquirente riconosce di aver letto prima del suo ordine. Prima di ogni transazione, l'acquirente dichiara da un lato che l'acquisto di prodotti sul sito ReptileBlade, https://www.reptileblade.com/ non è direttamente connesso alla sua attività professionale ed è limitato a scopi strettamente personali e dall'altro avere piena capacità giuridica, che gli consenta di impegnarsi in queste condizioni generali di vendita.
La società ReptileBlade si riserva la possibilità di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento, al fine di conformarsi ad eventuali nuove normative o al fine di migliorare l'utilizzo del proprio sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.
Articolo 2. Prodotti
I prodotti offerti sono quelli elencati sul sito Web ReptileBlade, https://www.reptileblade.com/ della società ReptileBlade, nei limiti delle scorte disponibili. La società ReptileBlade si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in qualsiasi momento. Ogni prodotto è presentato sul Sito sotto forma di scheda descrittiva contenente le sue principali caratteristiche tecniche (immagine, descrizione, composizione, ecc.). Le fotografie sono quanto più accurate possibile ma non vincolano in alcun modo il Venditore. La vendita dei prodotti presentati sul sito ReptileBlade https://www.reptileblade.com/ è destinata a tutti gli acquirenti residenti in paesi che autorizzano pienamente l'ingresso nel proprio territorio di tali prodotti.
Articolo 3. Tariffe
I prezzi che appaiono sulle schede prodotto del catalogo internet e sono prezzi in Euro (€) tutte le tasse incluse (TTC) tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi modifica dell'aliquota IVA può essere trasferita al prezzo dei prodotti. La società ReptileBlade si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, fermo restando, tuttavia, che il prezzo che appare nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non comprendono le spese di consegna, fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all'importo totale dell'ordine. Nella Francia continentale, per qualsiasi ordine superiore o uguale a 100 euro tasse incluse, le spese di spedizione sono gratuite; per qualsiasi ordine inferiore a 100 euro IVA inclusa, verrà fatturato all'acquirente un contributo forfettario per le spese di spedizione per un importo compreso tra 5 e 10 euro IVA inclusa.
Articolo 4. Ordine e termini di pagamento
Prima di qualsiasi ordine, l'acquirente deve creare un account sul sito web di ReptileBlade https://www.reptileblade.com/. La sezione di creazione dell'account è accessibile direttamente dalla barra dei menu laterale. Ad ogni visita, l'acquirente, se desidera ordinare o consultare il proprio account (stato dell'ordine, profilo, ecc.), deve identificarsi utilizzando queste informazioni. L'azienda ReptileBlade offre all'acquirente di ordinare e pagare i suoi prodotti in più fasi, con 3 opzioni di pagamento tra cui scegliere:
- Pagamento con bonifico bancario: l'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel "carrello", modifica se necessario (quantità, referenze, ecc.), controlla l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo. Quindi, le spese di spedizione vengono calcolate e presentate all'acquirente, così come il nome del corriere. Quindi, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento di sua scelta: "Pagamento tramite bonifico bancario". Infine, l'ultimo passaggio gli propone di controllare tutte le informazioni, leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, quindi lo invita a convalidare il suo ordine facendo clic sul pulsante "Conferma il mio ordine". Quest'ultimo clic costituisce la conclusione definitiva del contratto. Al momento della convalida, l'acquirente riceve un ordine di acquisto che conferma la registrazione del suo ordine. Per finalizzare il suo pagamento e avviare l'elaborazione del suo ordine, l'acquirente deve contattare la sua banca per effettuare il bonifico corrispondente all'importo del suo ordine sul conto bancario di ReptileBlade, i cui dettagli sono comunicati all'acquirente. Al ricevimento del bonifico, l'ordine verrà evaso e l'acquirente verrà informato via e-mail. La società ReptileBlade spedirà i prodotti al più presto 2 giorni lavorativi dopo il ricevimento del bonifico corrispondente all'ordine, salvo disposizioni.
- Pagamento sicuro con Paypal o carta di credito (tramite il sistema PAYPAL o STRIPE): l'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel "carrello", modifica se necessario (quantità, referenze, ecc.), controlla l'indirizzo di consegna o compila in uno nuovo. Quindi, le spese di spedizione vengono calcolate e presentate all'acquirente, così come il nome del corriere. Quindi, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento di sua scelta: "Pagamento con Paypal". Il passaggio successivo gli propone di controllare tutte le informazioni, leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, quindi lo invita a convalidare il suo ordine facendo clic sul pulsante "Conferma il mio ordine". Infine, l'acquirente viene reindirizzato all'interfaccia sicura di PAYPAL per comunicare in modo sicuro i riferimenti del suo conto Paypal o della sua carta di credito personale. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato ed il contratto definitivamente concluso. Il pagamento tramite conto Paypal o carta di credito è irrevocabile.
In caso di utilizzo fraudolento della stessa, l'acquirente potrà richiedere l'annullamento del pagamento con carta, le somme versate verranno quindi accreditate o restituite. La responsabilità del titolare di una carta di credito non viene assunta qualora sia dimostrato che il pagamento contestato è stato effettuato in modo fraudolento, a distanza, senza l'utilizzo fisico della sua carta. Per ottenere il rimborso dell'addebito fraudolento e delle eventuali spese bancarie che la transazione può aver generato, il titolare della carta deve contestare, per iscritto, l'addebito diretto alla sua banca, entro 70 giorni dall'operazione, o anche 120 giorni se il contratto lo obbliga a quest'ultimo lo prevede. Gli importi addebitati sono rimborsati dalla banca entro il termine massimo di un mese dal ricevimento della contestazione scritta promossa dal portatore. Nessun costo di restituzione delle somme può essere addebitato al titolare.
La conferma di un ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne perfetta conoscenza e la rinuncia ad avvalersi delle proprie condizioni di acquisto. Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. Se l'acquirente ha un indirizzo e-mail e lo ha inserito nel modulo d'ordine, la società ReptileBlade gli invierà via e-mail la conferma della registrazione del suo ordine.
Se l'acquirente desidera contattare la società ReptileBlade, può farlo tramite posta al seguente indirizzo: ReptileBlade, 2 BIS rue Émile Lenglet appartement 8, 62000 Arras; o via e-mail al seguente indirizzo:k.piera@hotmail.com, oppure telefonicamente al n0640164512.
Il pagamento con assegno non è accettato.
Articolo 5. Riserva di proprietà
La società ReptileBlade conserva la piena proprietà dei prodotti venduti fino all'integrale pagamento del prezzo, in linea capitale, spese e tasse incluse.
Articolo 6. Recesso
Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del consumo, l'acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e quindi restituire il prodotto al venditore per il cambio o il rimborso senza penali, ad eccezione della spedizione di ritorno costi.
Questo diritto non può essere applicato agli acquisti in cui l'articolo/i è/sono personalizzato/i.
Articolo 7. Consegna
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine che può trovarsi solo nell'area geografica concordata. Gli ordini vengono effettuati da La Poste tramite COLISSIMO, servizio di consegna con tracciamento, consegna senza firma. I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo; se questi superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita può essere risolto e l'acquirente rimborsato. La società ReptileBlade potrebbe fornire all'acquirente il numero di tracciamento del pacco tramite e-mail. L'acquirente viene consegnato a casa sua dal suo postino. In caso di assenza dell'acquirente, riceverà dal suo postino un avviso di consegna che gli consentirà di ritirare i prodotti ordinati presso l'ufficio postale più vicino, per un periodo indicato dai servizi postali. I rischi connessi al trasporto sono a carico dell'acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali della società ReptileBlade. L'acquirente è tenuto a verificare, in presenza del dipendente La Poste o del corriere, lo stato dell'imballaggio della merce e il suo contenuto al momento della consegna. In caso di danneggiamento durante il trasporto, l'eventuale reclamo dovrà essere presentato al vettore entro tre giorni dalla consegna.
Articolo 8. Garanzia
Tutti i prodotti forniti dalla società ReptileBlade beneficiano della garanzia legale prevista dagli artt. 1641 e seguenti del Codice Civile. In caso di non conformità di un prodotto venduto, può essere restituito alla società ReptileBlade che lo riprenderà, lo cambierà o lo rimborserà. Tutti i reclami, le richieste di sostituzione o rimborso devono essere effettuati per posta al seguente indirizzo: ReptileBlade, 2 BIS rue Émile Lenglet apartment 8, 62000 Arras, entro trenta giorni dalla consegna.
Articolo 9. Responsabilità
La società ReptileBlade, nel processo di vendita a distanza, è vincolata solo da un obbligo di mezzi. Non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'utilizzo della rete Internet quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.
Articolo 10. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito Web ReptileBlade, https://www.reptileblade.com sono e rimangono proprietà intellettuale esclusiva della società ReptileBlade. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi del sito sotto forma di foto, logo, immagine o testo.
Articolo 11. Dati personali
La società ReptileBlade si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, che dovrebbe trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi. Qualsiasi informazione che lo riguarda è soggetta alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978. In quanto tale, l'utente di Internet ha il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Può effettuare la richiesta in qualsiasi momento per posta al seguente indirizzo: ReptileBlade, 2 BIS rue Émile Lenglet appartamento 8, 62000 Arras.
Articolo 12. Risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette al diritto francese. Per ogni controversia o contestazione il Foro competente sarà quello di Arras.
